随着技术与传播形态的迭代,直播导购成为电商获取线上流量的新渠道。在皓哥看来,这一模式不仅能短时间聚齐大量人群,建立一对多的交互场景,还可通过实时的在线互动提供更优的用户体验。在阅读粉末化时代,图文形式已经让用户产生审美疲劳,直播与短视频的形式能更精准的抓住消费者碎片化的注意力,刺激他们的购物欲望。

以皓哥为例,就在818期间买了近8万多的家电产品,相当于是享受到了折上折。

他表示,在规模庞大的用户基数之上,聚划算要承担起新的使命,通过提升供给侧效率,让低线城市、县域、农村消费者获得更好的消费体验,享受和城市人群一样的品质生活。为此,蒋凡提出三个目标:

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出人意料的是,这回苏宁易购竟放下了“老干部”身段,联手短视频内容大咖“二更”,推出了一则类泰式风格的魔性视频。皓哥看的时候,也情不自禁地在安静的办公室里笑出了声。

同时,为了让商家持续保持爆发力,聚划算将加速赋能、改造上游供应链,以C2M、C2B模式赋能商家。“我们要孵化1000个产业带,和地方政府、产业链深度合作,通过C2M定制的方式把中国经济高潜力区域打造成世界领先的供应链圣地。”家洛表示。

四、结语

比如“娜娜的蜜果店”线下现场,就具有浓厚的童话少女风,不仅搭建了水晶球外墙,还布置了娜娜的照片墙、独角兽雕像等等,打造出“秘密花园”的场景。

“聚划算、淘抢购、天天特卖是阿里巴巴三大营销平台,每一个都是千亿的体量,如果单独上市,都是百亿级别的公司。我们把三个平台重新整合,并不是把业务合并了,而是要用更全的货品结构、用户覆盖和价格带,给淘宝、天猫的商家更优质的服务和更确定性的销量,为商家带来交易规模的爆发,给消费者带来更大的实惠。”家洛表示。

单纯的低价早已无法长久吸引消费者,高性价比的品质好货逐渐成为大众主流诉求。敏感的电商平台当然早已察觉形势变化,力求迅速转型。同时,愉快的购物体验也是电商不断追求的目标,弥补与线下消费购物愉悦感之间的差距。

就拿苏宁易购和ofo的联合来说,就把营销整成了一出悬疑大戏。为了给合作造势,苏宁易购下线了平台所有小狮子形象,并发出“寻狮启事”,以此激发用户的好奇心,最后小狮子被发现骑着小黄车出现在动物园。

聚划算最新发布的《品质惠经济白皮书》指出,消费者越来越追求“品质”和“实惠”兼得,三四线城市贡献了最多的品质惠人群。而淘宝总裁、天猫总裁蒋凡认为,作为中国最大的电商平台,淘宝天猫最有能力为用户提供优质优价的产品,让用户实现可靠品质和实惠价格的兼得,这就是聚划算提出“品质惠”概念的基础。

聚划算平台升级迭代之后,无疑能使多方共赢。

这次818大促,苏宁易购更是推出了全国55城彩电、热水器的24小时送装同步。你只要下个单,一天之内就能瘫在沙发上用新电视看剧了。

过去一段时间,天天特卖旗下天天工厂陆续改造2000条供应链,成为中国C2M第一平台。3月底,聚划算、天天特卖将联手举办C2M专场“周末吾折天”大促活动,这是中国电商平台首次对C2M规模化的检阅,消费者向厂家、产业带和品牌反向定制,也代表了中国零售业未来重要的发展方向。

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另外,苏宁易购还配备了专业的送、装一体化团队,将购买和装配无缝连接,免去了消费者上门配送和安装需要两次预约的麻烦,更加省心。

一、让中国四五线城市,乡村消费者可以买到品质好,价格实惠的商品;二、帮助品牌和商家去触达更多消费者,尤其是来自于下沉市场的消费者;三、帮助中国的制造企业转型升级,并帮助中国更多原产地,实现农产品上行。

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一方面,苏宁易购818大促效果显著,将在618和双11之间再造一个大节,截流部分下半年以家电和3C产品为代表的购物需求。

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6大商品都是从用户的梦想故事中精心选取出的,其中4种还配以脑洞极大的视频推广。这种故事化的商品,会让功能属性弱化,刺激用户的精神需求。如此利用温度和情感抢占用户心智的方法,更能感染并调动消费者的参与感。

相较于阿里的88会员节、京东的88手机节,苏宁易购力推88国货节,以刷屏南方都市报、新京报等全国性纸媒头版,掀起818首个营销热潮。

近年来,“互联网人口红利逐渐消失”的悲观论调在电商圈蔓延,其实这一说法并不准确,在三四线、县镇等广阔的下沉市场,仍有大量消费需求未被有效满足,增长潜力巨大。数据显示,2018年淘宝新增用户1.2亿,主要来自低线级地区,相当于一线城市和重点新一线城市加起来的人口数量。换言之,淘宝在低线地区“再造”一个全新的市场。

9周年大转变,变得不只是主题。

其六,苏宁易购还推出了“燃”系列的营销矩阵,多渠道怒刷存在感。

用家洛的话来说,聚划算最大的价值就是把未来的趋势更好的展现给商家。随着新聚划算的亮剑,未来将使消费者、商家持续受益,前者进一步提升购物体验,轻松实现品质与实惠兼得,后者获得规模化销量的确定性,更具爆发力成为新常态。

撰文 | 钱皓,燕珊珊亦有贡献

同时,快闪店能营造别具一格的购物情景,以场景化营销的方式,激起消费者的体验好奇心和购物欲望。

在阿里营销平台总经理家洛看来,聚划算并非只服务于下沉市场,但下沉市场是中国重要的增量市场,是中国消费发展的主要方向。聚划算作为一个国民品牌,一定要承接好这个市场。为了更好地服务品质惠人群,阿里将旗下三大营销平台——聚划算、淘抢购、天天特卖进行有机整合,以更大的规模、更高效的运营服务商家、感动消费者。

前有“万能”淘宝造物节,后有“品质”天猫双十一狂欢节,迎来9周年的聚划算也终于在99大促时确立了“神奇”的新定位。此前,皓哥就分析过,这不只是一场大促的主题,更是其向C端全新的一次品牌心智声明,希望用户在聚划算购物时感受到前所未有的惊奇与乐趣。

此外,在本次大促活动中,苏宁易购的物流实力也得到了印证。818上线14分钟后,第一单快递就送到了消费者的手中。皓哥不由得好奇这位用户收到货品时的表情。

家洛透露,聚划算将与品牌商一起探索更多玩法,为品牌定制覆盖全生命周期的供应链和营销解决方案,助力品牌优化货品结构、拓宽营销渠道、拓展用户群体,未来要在200个下沉城市引爆30000个品牌。比如,聚划算推出了“周末吾折天”“城市欢聚日”“神奇的聚划算”等诸多玩法和IP,在2019年第一期“周末吾折天”活动中,凌致时装一个周末的销量,相当于全国2000多家门店一天销量的总和。

同样,当下市场供给过剩,面对琳琅满目的商品大众不知该如何挑选,这种内容电商的形式则能起到很好的导购作用,为消费者筛选商品信息并提供购物决策,有效提高其消费效率。

818的销售业绩已经初步肯定了苏宁易购的主体业务实力,以及独立造节能力。在京东和天猫的夹击中截流住了部分购物需求,开辟出了新的一方天地。

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线上营销玩法纵然多样,但随着流量越来越稀缺,布局线下场景才是电商发展的破局之道。聚划算创新地与娃娃机结合,放入精选尖货与大牌的优惠代金券,在核心商圈布点,尽可能多的吸引年轻消费群体。

这档营销正是迎合年轻用户的口味。视频一经发出,短时间内就达到了30多万的播放量。不由得让网友惊呼“苏宁易购就是套路深”,也将“老干部”的形象瞬间转为了很会玩营销的“老司机”。

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“神奇”这一主题很好的诠释了聚划算想让用户在产品与购物体验上产生的主观感受,不仅保证高品质还有性价比,还能提高趣味化的购物体验。有效满足大众在消费升级下,对理想生活的向往。

二、创意迭出!苏宁易购此番营销可谓“百花齐放”

众所周知,聚划算在阿里内部被誉为“倚天剑”,昨晚其迎来成立10年以来的最大一次升级,定位于“阿里集团品质惠经济战略窗口,全球消费者品质惠生活首选购物平台”,未来要孵化1000个全球产业带、引爆30000个品牌,从而满足消费者的新需求,并持续升级供给侧。

如今的消费者越来越“挑剔”,面对海量商品仍然很难选到心头好,如何点燃用户购物激情,让流量切实转化为销量,成为商家要解决的头等难题。聚划算这次火力全开打造“神奇”主题,到底是暗含了怎样的自信?

其一,苏宁易购强推吸睛快闪店,一体融合多维度的创意营销。

早在预热之时聚划算就多次透露出“神奇”主题,先用免费住豪宅、9.9元清购物车等广告视频引爆眼球,再辅以娃娃机、定制会场、小聚视频购物等创意活动吸引消费者,多维度的营销手段诠释“神奇”一词。

一些家电订单完全可以从门店直接发货,甚至是由消费者自行到门店取货,最后一公里的配送更高效。

深挖用户心理,聚划算从产品、渠道、营销多维度强势传递“神奇”的新品牌形象。

线上线下结合,利用完整的故事链条,高调宣布两家合作。

众多明星进行口播宣传

在创意广告上特别提到了“全场景购物体验”,88国货节是双线启动,其中包括“万码奔腾”,“V购”等均是苏宁打造的O2O产品,让品牌在线上线下真正的实现“无缝衔接”的售卖,让线上消费者可以更加直观的接触到心仪产品,下单更加直接方便;在线上会场页面,消费者也可以进入V购服务引导页,通过操作即可享受线下服务的相关体验。

阿里向来惯于搭建生态,当顶层架构形成,不仅能帮助平台构建多元发展的全局性业务支撑能力,也可激发生态内参与者的主观能动性,协同作战,共谋发展。

尤其是家电消费,光看参数并不能帮助消费者对产品形成清晰的认知,这在无形中就增加了挑选的门槛。

故事化的神奇产品与创意视频又可从情感角度吸引消费者,借助人格化的IP帮助品牌与消费者进行更深入的情感沟通,建立更紧密的连接,让品牌更加立体。用温度和情感,抢占用户心智,从而强化聚划算的“神奇”定位。

另外,线下门店遵循传统的导购销售制度,即便处于大促活动期间,仍旧存在一定的议价空间。尤其是大单客户,“打包价”更划算。

3、定制会场:大数据选货,解决C、B两端痛点。

“明日辣条”亮点多多。一方面巧借今日头条、辣条这些大众熟知的品牌和产品进行创意,构思巧妙,毫无违和感。